Informatie
Bij Magna-mooistes.com begrijpen we dat u vragen heeft. We streven ernaar om uw winkelervaring zo soepel mogelijk te maken. Hier vindt u antwoorden op veel gestelde vragen over onze grote maten mode voor dames. Mocht u verdere vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Veel gestelde Vragen
Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen. We hopen dat dit u helpt bij uw aankoopbeslissing. Mocht uw vraag er niet bij staan, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij bieden gratis verzending aan voor bestellingen vanaf €65,00. Voor bestellingen onder dit bedrag gelden de standaard verzendkosten.
Brievenbus pakje 4,95 Pakketje 6,95
Wat is het retourbeleid?
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Het artikel dient ongedragen en in originele staat te zijn, met de originele kaartjes er nog aan bevestigd. Alleen dan is er geld retour garantie. De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening.
Daar wij zeer zorgvuldig voor u meten, komt er bijna geen pakje retour.
Hoe kan ik betalen?
U kunt bij ons betalen met IDEAL.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
U kunt contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier op onze website of door een e-mail te sturen naar info@magna-mooistes.com Wij streven ernaar om uw vraag binnen 24 uur te beantwoorden.
Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd is?
Neem direct contact op met onze klantenservice met foto's van de schade. Wij zullen ons best doen om zo snel mogelijk een passende oplossing te bieden.
Binnen 8 uur na ontvangst van uw bestelling.
Hoe weet ik welke maat ik moet bestellen?
Op onze website vindt u een uitgebreide maattabel die u kan helpen bij het kiezen van de juiste maat. Mocht u twijfelen, neem dan gerust contact met ons op voor persoonlijk advies.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Indien uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze annuleren door contact op te nemen met onze klantenservice. Zodra de bestelling is verzonden, is annuleren niet meer mogelijk.
U stuurt uw bestelling dan op eigen kosten retour.
Waar kan ik meer informatie vinden over Magna-mooistes.com?
Meer informatie over Magna-mooistes.com, onze missie en visie, vindt u op onze "Over ons" pagina.
Nog vragen?
Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder!